“首季开门红”活动开展以来，忻州农商银行朝阳支行积极响应，全力奋战，以饱满的热情和昂扬的斗志投入到首季工作中，充分展示出了卓越的行动力与拼搏精神。

在氛围营造方面，朝阳支行通过多种渠道营造出浓厚的宣传氛围，在网点营业大厅，精心打造以“首季开门红”为主题的特色厅堂，悬挂起喜庆的红灯笼，张贴福字，摆放宣传展架，不仅为客户带来了愉悦的业务办理体验，也让员工们在浓厚的氛围中鼓足了干劲，为“首季开门红”增添了一抹亮丽的色彩。与此同时，充分利用线上线下宣传平台，对“首季开门红”活动内容及存、贷款产品进行宣传，积极推送“首季开门红”活动信息，加大信息推送更加精准高效，全面扩大了活动的影响力。

在服务提升方面，朝阳支行始终坚持“以客户为中心”的服务理念，全面提升员工的业务水平与服务意识。在客户服务环节，不断优化网点业务流程，使银行服务“深入人心”，既要将服务的理念牢固树立在自我的内心深处，真正理解客户的需求，用真心实意换取客户长期的理解与信任。临近年关，“新币兑换”“零币归整”真正将用心服务贯穿始终。

在业务拓展方面，朝阳支行充分发挥全员营销的强大力量，员工们积极行动，深入社区、市场、企业等各个角落，与客户深入沟通交流，了解客户需求，展示产品优势，倾听客户诉求，积极寻求合作机会，有力地促进了业务的发展。同时，高度重视客户维护工作，建立分层分类的精细化管理机制，加强对存量客户的回访，持续拓展新客户群体，为业务的持续增长奠定了坚实基础。

通过全体员工的共同努力，短短二十几天冲刺开门红的工作中也取得了可喜的成果，各项业务指标显著提高，为首季的业务发展奠定了良好的局面，也将“金融为民”的服务贡献重要的金融力量。

来源：彭伟